domingo, 28 de diciembre de 2008

Las aerolíneas low costs en España

Recientemente, leo en nexotur (diario online del agente viajes) un nuevo artículo referente a las compañías de bajo coste en España.

Como podéis imaginar, en el artículo se ofrecen los últimos datos estadísticos sobre el tráfico aéreo en nuestro país, si bien es cierto que cuando lo lees, despiertas del sueño navideño y vuelves a la cruda realidad que indica que la 'desaceleración económica' del 2008 en la que nos encontramos afecta a prácticamente todos los sectores, y el sector aéreo no iba a ser una excepción.

Pero volviendo al tema principal del artículo, y el motivo por el cual se escribe esta entrada, creo que es importante destacar la función que están realizando en esta época las compañías low cost, así como el papel que están jugando en España y en concreto, en algunos aeropuertos de nuestros país.

Si hay un dato a destacar dentro de estas estadísticas ofrecidas por nexotur, es que de los 3 millones de pasajeros que llegaron en Noviembre a nuestro país, casi la mitad lo hicieron a través de compañías low cost (el 45,2 % del total). 

Si este dato no es suficiente, sumamos otro más a la balanza: el número de pasajeros que han llegado a España en lo que va de año ha aumentado en un 1,4% respecto al mismo periodo del año pasado. Este hecho por si solo, puede no decirnos nada, pero si añadimos que el número de pasajeros de 'bajo coste' se ha incrementado en un 12,7% ... los números hablan por si solos.

¿Por qué no decirlo? Las compañías de bajo coste también ponen su granito de arena en el buen estado del turismo español. Estas aerolíneas ofrecen precios muy económicos siendo los aeropuertos españoles algunos de los principales destinos de estas compañías, lo que ayuda también un 'poquito' a que España sea el destino preferido por lo europeos y a que lleguen más turistas (los británicos ganan por goleada) para disfrutar de nuestra cultura (siesta incluida), nuestro clima, nuestras playas, nuestra gastronomía (véase la tortilla de patata) y claro está, de nuestra gente.

Por ello, desde aquí, recordar y destacar la importancia de las compañías de bajo coste.
Esto no significa ni muchísimo menos que sean el futuro de la aviación ni que una compañía low cost sea el negocio del siglo. De hecho, personalmente creo que pocas aerolíneas de este tipo podrán mantenerse en un futuro no muy lejano, salvo las grandes dominadoras del mercado como easyjet o ryanair (pero ya hablaremos de forma más extensa sobre este tema en futuros artículos del blog).

Como último punto, destacar por todo lo comentado hasta ahora, la importancia de que tanto las agencias on-line (tanto grandes - tal y como ya hacen webs como rumbo o atrapalo - como pequeñas) como las clásicas (y en peligro de extinción) agencias de calle, ofrezcan este tipo de producto dentro de su oferta.

Los datos están ahí.

viernes, 26 de diciembre de 2008

Ayuda rápida en el terminal de amadeus

Cuando nos encontramos cara a cara frente a un terminal de Amadeus, está bien saber que contamos un as debajo de la manga para temas en los que no sabemos por dónde comenzar.

Si deseamos encontrar ayuda de forma rápida y sencilla relacionada con un tema concreto, qué mejor forma que hacer uso de la ayuda en línea que obtenemos gracias al comando 'HELP''HE'.

El funcionamiento de esta ayuda es muy sencillo, y se puede acceder a ella en cualquier momento, tan sólo será necesario teclear 'HE TEMA' + Intro.

Esta línea, nos llevará a un menú en el que obtendremos varios puntos en los que se ofrecen información y ayuda sobre el tema que acabamos de introducir.

Desplazarse por este menú es igualmente muy sencillo si estás familiarizado con las pantallas de Amadeus (y si no es así, también :P), ya que tan solo tendrás que introducir el comando que se corresponda con la entrada que te interesa de todas aquellas que se ofrecen en el menú.

Además, este tipo de búsqueda ofrece la posibilidad de buscar tanto por tema como por código de transacción.

Pongámonos en situación:

Caso A
   Necesitamos realizar una búsqueda de disponibilidad de vuelos pero no sabemos cómo realizarla. 
   Solución: introducimos 'HE DISPONIBILIDAD' y obtendremos todo tipo de información sobre este tema :)

Caso B
   Hemos oido hablar de la transacción 'AN' pero no sabemos para qué se utiliza; o simplemente, queremos conocer las posibilidades que ofrece.
    Solución: introducir 'HE AN' y obtendremos igualmente toda la información que necesitemos sobre la transacción solicitada.

Para terminar, a continuación os dejo una lista de los temas disponibles en esta ayuda, a los que podreís acceder tal y como hemos comentado en líneas anteriores, simplemente introduciendo en vuestro terminal 'HE' + NOMBREDELTEMA.


TEMAS DISPONIBLES EN LA AYUDA  
-----------------------------  
CONTABILIDAD AIR  
AIS  DISPONIBILIDAD  
COCHES EMISION DE BILLETES EN CENTRAL CONVERTIR ACCESO DIRECTO  
CORREO ELECTRONICO TARIFAS  
FAX RECARGOS (SERVICE FEE MANAGER) GENERAL GRUPOS  
HOTELES SEGUROS  
INVENTARIO FACTURA  
ITINERARIO ITR (RECIBO DE ITINERARIO)  
LISTAS MCO  
ESPACIO NEGOCIADO PERFIL DE OFICINA  
PNR RECLAMAR PNR  
IMPRESION PERFILES  
PTA (PREPAID TICKET ADVICE) QAP (QUALITY ASSURANCE PLUS)  
COLAS TREN  
RECIBO (ITR) SEGURIDAD
SFM PASOS  
EMISION DE BILLETES SIN BILLETE (RESERVAS)  
ACCESO SIN BILLETE FORMACION  
PREFERENCIA DE VIAJE ACTUALIZACIONES

IMPORTANTE: Recordar también que podemos consultar esta ayuda en nuestro idioma añadiendo al final del comando ";" + código del idioma.
Por ejemplo: HE AN;SP

Tan rápido y sencillo como efectivo.

miércoles, 24 de diciembre de 2008

¿Por dónde comenzamos?

¿Qué mejor forma de comenzar que pidiendo vuestra opinión?

No engaño a nadie si digo que existen muchos temas relacionados con Amadeus y con el mundo de las agencias de viajes y el sector turístico en general que nos atraen más que otros.

Pues bien, este primer artículo (sin contar el de presentación) tiene como objetivo conocer vuestros intereses, vuestras dudasideas o temas a tratar en el blog, etc...

Ya podéis comenzar a publicar vuestros comentarios con vuestras ideas /propuestas.

Nos vemos.

martes, 23 de diciembre de 2008

Nace AYÚDAME CON AMADEUS

El martes 23 de Diciembre de 2008 será recordado por ser el día después del día de la salud, y por ser el día del nacimiento del blog "ayúdame con amadeus".

Este blog nace con el objetivo de intentar ayudar a todos aquellos que como yo, estamos trabajando día a día con nuestro querido amigo GDS Amadeus: agencias de viajesdesarrolladores, curiosos, etc...

Poco a poco, y espero que con la ayuda de todos vosotros, el blog irá creciendo con nuevos artículos, nuevos tutoriales y manuales, nuevas ayudasnoticias, etc...

Cierto es que la mayoría de los artículos que se publiquen en este blog estarán relacionados al mundo aéreo, por razones muy sencillas: 
- es el producto más desarrollado por parte de Amadeus (desde mi punto de vista)
- es el producto más demandado
- es el sector que más me gusta (para qué nos vamos a engañar)

Aunque también cierto es que siempre se irán publicando artículos relacionados con otros productos como hoteles, coches, trenes, etc... o agencias de viajes y noticias del sector turístico en general.

Como todo ser recién nacido en sus primeros días, éste irá creciendo y cambiando continuamente, así que no os sorprendáis si comenzáis a observar cambios radicales en el diseño del blog.

Importante recordar, que este blog nace únicamente como una ayuda más de forma complementaria a todo el soporte ofrecido por Amadeus y por otros proveedores de los productos existentes en nuestro sector.

Espero que os guste y que entre todos consigamos crear un lugar donde encontrar los temas que nos interesan y resolver el mayor número de dudas posibles.

¡¡Un saludo!!