Por ello, explicamos a continuación las diferentes formas que podremos utilizar para realizar las cancelaciones de nuestros billetes cuando nuestra oficina haya migrado al sistema Amadeus Ticketing.
Existen 3 formas diferentes de cancelación:
1. Desde el PNR
1. a) Recuperamos el PNR
rtAAAAAA Donde AAAAAA es el localizador de nuestra reserva.
1.b) Recuperamos la imagen del billete
TWD/L(FA) Donde FA es el número de línea de campo "FA" donde se encuentra el número de billete que vamos a cancelar.
Tras ejecutar esta transacción, debemos comprobar que los segmentos de vuelo se encuentran en estado O (Open for Use)
1.c) Si todo es OK, ejecutatemos la nueva transacción de cancelación, a diferencia de la antigua TWX
TRDC/L(FA)2. Por número de billete
2.a) Ejecutaremos directamente la transacción de cancelación sobre el número de billete conocido a cancelar:
TRDC/TK-1234567890 Donde 1234567890 es el número de billete
3. Por informe de ventas
3.a) Ejecutar consulta de informe de ventas --- TJQ ---
3.b) Transacción de cancelación por informe de ventas
TRDC/X Donde X es el número de secuencia de un informe de consultas.
